Zahlung, Lieferung, Rücksendung und Erstattung

Lieferbedingungen: Der Versand erfolgt immer per Kurier mit Benachrichtigung. Die Lieferung erfolgt innerhalb einer Woche nach Bestellung. Lieferung bis zur Haustür.
Falls die Verpackung beschädigt wird (z. B. eine zerbrochene Flasche), senden wir eine Ersatzlieferung.
Das minimale Exportverpackungsvolumen beträgt ein Karton mit 6 Flaschen.
Alle Steuern und Zölle sind im Preis inbegriffen, sodass der Empfänger keine zusätzlichen Verfahren durchlaufen muss.

Zahlungsbedingungen: 100 % Vorauszahlung (per Karte oder Überweisung).

Widerrufsbelehrung und Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Kontakt:
Span France Gourmet
Maxstraße 42, 13347 Berlin, Deutschland
support@spanfrancegourmet.com

Rücksendebedingungen:
Die Produkte müssen unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein. Bereits geöffnete oder beschädigte Flaschen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden während des Versands beschädigt. Im Falle eines beschädigten Produkts fügen Sie bitte Fotos bei.

Rückgabeverfahren:

Kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und Rücksendegrund.

Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse und Anweisungen.

Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück.

Rücksendekosten:
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, außer bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware. Bei einem Fehler unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Nach §312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die schnell verderben können, oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn sie geöffnet wurden.

Nach Wareneingang erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.